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User Experience Training in Köln, Berlin und München
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Nur noch 1 freier Platz für Juni 2018 in Köln verfügbar.
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USER EXPERIENCE MANAGER/IN (IHK)

Ihre Kompetenz – Als User Experience Manager/in das Nutzungserleben steigern

Wo bei uns User Experience (UX) draufsteht, ist auch UX drin. Deshalb widmen wir uns in diesem Lehrgang auch intensiv der sogenannten „Hedonischen Qualität" von Angeboten aller Art – egal ob interaktiv oder nicht. Dabei beschäftigen wir uns vereinfacht ausgedrückt mit dem, WARUM Angebote überhaupt genutzt werden und welche Bedürfnisse bei den Nutzern Freude und Begeisterung auslösen.

Nach dem 5-tägigen Lehrgang können Sie die Ebenen der User Experience managen und ganzheitliche Erlebnisse entwickeln, indem Sie Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe analysieren, Kreativitätstechniken gezielt einsetzen, Ideen effizient bewerten, prototypisch Konzepte entwerfen und erfolgreich testen.

Unser Anspruch – Das Beste aus internationalen Standards

Bei uns bekommen Sie nicht irgendetwas. Unsere Inhalte speisen sich aus international anerkannten Standards (ISO 9241-210) und der aktuellen Forschung im Bereich User Experience Design, die wir mit treiben. Unsere Methoden und Kreativitätstechniken werden in unzähligen UX-Projekten erfolgreich eingesetzt. So glänzen Sie bei Ihren Auftraggebern nicht nur mit relevantem Wissen, sondern auch durch den Einsatz bewährter Methoden.

Unser Zertifikat – Eine starke Allianz mit der IHK

Mit der Zertifikatsprüfung der IHK profitieren Sie nachhaltig. Denn: Wir prüfen kein Auswendiglernen in Form einer schriftlichen Prüfung, sondern Ihre im Training erworbene Gestaltungskompetenz. Im Rahmen der Zertifikatsprüfung transformieren Sie daher das Erlernte und bearbeiten eine existierende Aufgabenstellung direkt im Unternehmen oder nach Vorgabe. So können Sie im Anschluss an das Training unter Beweis stellen, dass Sie als Experience Designer eigenständig wirken können. Und: Sich mit der Projektdokumentation direkt empfehlen!

Unser Versprechen – Sie werden wiederkommen

Zwei UX-Vollprofis in Beratung, Training und Lehre führen bis zu 12 TeilnehmerInnen abwechslungsreich durch die Inhalte. Die Vermittlung erfolgt anhand realer Aufgabenstellungen aus der Wirtschaft, die Sie in Teams bearbeiten. So erlernen Sie interaktiv die Inhalte und werden nachhaltig davon profitieren.

Kosten und Anmeldung – Für jeden offen

Wir sparen nicht bei Inhalten, hochwertigen Unterlagen und großen Räumen. Unser Lehrgang "User Experience Manager/in (IHK)" ist mit 2.300 Euro (zzgl. MwSt, inkl. Zertifikat) deshalb so preiswert, weil wir auf sonstigen „Schnickschnack“ verzichten. Hier können Sie sich direkt anmelden.

Inhouse Training – Wir kommen auch zu Ihnen

Bei uns bekommen Sie genau das, was Sie benötigen. Den Lehrgang "User Experience Manager/in (IHK)" oder einzelne Bestandteile aus dem User Experience Design passen wir gerne auf Ihre spezifische Unternehmenssituation an und trainieren Ihr Team vor Ort. Bitte nehmen Sie hierzu direkt Kontakt mit uns auf.

Weitere Informationen zum User Experience Manager/in (IHK)

Enter the name for this tabbed section: Inhalte
An den Trainingstagen werden folgende Inhalte im Rahmen eines Theorie- und Praxis-Moduls vermittelt:
• Mindset, Vorgehensweise und Ebenen im User Experience Design
• Definitionen und Begriffe im User Experience Design
• Standards im User Experience Design
• User Experience: Methoden zur Erhebung von Bedürfnissen
• User Experience: Tätigkeiten, Gestaltungselemente und -aspekte, Gedanken, Gefühle sowie Bedürfnisprofile
• User Experience: Systematisches Erarbeiten von Gestaltungselementen und -aspekten
• User Experience: Visuelles Design und Prototyping-Methoden
• User Experience: Qualitative und quantitative Testmethoden
• Usability: Komponenten des Nutzungskontextes und Methoden zur Erhebung
• Usability: Erfordernisse und Nutzungsanforderungen sowie Priorisierung
• Usability: Informationsarchitektur, Informations- und Interaktionsdesign
• Usability: Menschliche Informationswahrnehmung und -verarbeitung sowie Designprinzipien
• Usability: Prototyping-Methoden
• Usability: Qualitative und quantitative Testmethoden und Evaluation sowie Heuristiken
• Zielgruppen bilden und User Experience Aktivitäten planen
• Erlebnisinterviews mit Benutzern vorbereiten und durchführen
• Tätigkeiten, Elemente und -aspekte, Gedanken und Gefühle identifizieren sowie zugrunde liegende Bedürfnisse formulieren
• Bedürfnisprofile erstellen und Fokus formulieren
• Systematisch Gestaltungslösungen mittels Low-Fidelity-Prototyping erarbeiten
• User Experience-Tests mit Benutzern vorbereiten und durchführen
• Gestaltungselemente und -aspekte, Gedanken und Gefühle identifizieren sowie zugrunde liegende Bedürfnisse formulieren
• Persona auf Basis empirischer Daten erstellen
• Interviewleitfaden entwickeln
• Erlebnisszenario erstellen
• Fokussierung mittels Jobs-to-be-done-Methode
• User Experience Map gestalten
• Systematische Ideengenerierung (Konzeptextraktion)
• Prototypisches Design
• User Experience-Testleitfaden entwickeln
Enter the name for this tabbed section: Zertifikatsprüfung
  • Zulassungsvoraussetzungen• Anwesenheit bei mindestens 80% der Präsenztage
  • Zertifikatsprüfung• Art der Prüfung: Projektarbeit
    • Aufgabenstellung „Experience Design“: Gestaltung eines Erlebnisses an jeweils einem relevanten Kontaktpunkt vor/nach und während der Nutzung eines Produktes Ihrer Wahl oder nach Vorgabe
    • Zeitlicher Aufwand: Ca. 20 Stunden
    • Einsendefrist: Die Projektarbeit muss innerhalb von 12 Monaten nach Beendigung des Lehrgangs bei der IHK als PDF-Dokument eingereicht werden
  • Bewertung• Prüfungskommission der IHK Köln
    • Bewertung nach 100-Punkte-Schlüssel der IHK
  • Zertifikat• Titel: User Experience Manager/in (IHK)
  • Show More
Enter the name for this tabbed section: Zielgruppe
  • Dieser Lehrgang richtet sich insbesondere an• Innovationsmanager
    • Produktmanager
    • Marketing-Fachkräfte
    • IT-Projektleiter
    • IT-Fachkräfte
    • Designer
    • Selbstständige Entwickler und Web-Designer
    • Unternehmer
  • Show More
Enter the name for this tabbed section: Termine & Kosten
Köln
Training: 20.03. bis 24.03.2017
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: 25.03.2017 von 9:00 - 15:00 Uhr
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: keine verfügbar

Veranstaltungsort:
Solution Space
Innovationshaus am Dom
Am Hof 20-26
50667 Köln
Training: 12.03. bis 16.03.2018
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: ausgebucht

Veranstaltungsort:
Solution Space
Innovationshaus am Dom
Am Hof 20-26
50667 Köln
Training: Theorie-Modul (18. bis 19.06.2018) & Praxis-Modul (20. bis 22.06.2018)
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.), Teilnehmer die bereits das Theorie-Modul im Rahmen der Lehrgänge "Einführung User Experience Design" oder "Usability Engineer (IHK)" absolviert haben, können nur am Praxis-Modul zum Vorzugspreis von 1.800,- € (zzgl. MwSt.) teilnehmen
Freie Plätze: nur noch 1 verfügbar

Veranstaltungsort:
Die UXperten
Balthasarstraße 81
50670 Köln
Training: Theorie-Modul (26. bis 27.11.2018) & Praxis-Modul (28. bis 30.11.2018)
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.), Teilnehmer die bereits das Theorie-Modul im Rahmen der Lehrgänge "Einführung User Experience Design" oder "Usability Engineer (IHK)" absolviert haben, können nur am Praxis-Modul zum Vorzugspreis von 1.800,- € (zzgl. MwSt.) teilnehmen
Freie Plätze: mehr als 3 verfügbar

Veranstaltungsort:
Die UXperten
Balthasarstraße 81
50670 Köln
User Experience Kooperation der IHK und UXperten

Termine zum User Experience Manager/in

Köln: 16.10. bis 21.10.2017
Training: 16.10. bis 20.10.2017
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: 21.10.2017
Uhrzeit: 9:00 - 15:00 Uhr
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: keine verfügbar

Veranstaltungsort:
IHK.Die Bildung
Bildungszentrum der IHK Köln
Eupener Str. 157
50933 Köln
Köln: 12.03. bis 16.03.2018
Training: 12.03. bis 16.03.2018
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: ausgebucht
Veranstaltungsort:
Solution Space
Innovationshaus am Dom
Am Hof 20-26
50667 Köln
Köln: 18.06. bis 22.06.2018
Training: 18.06. bis 22.06.2018
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: Nur noch 1 verfügbar

Veranstaltungsort:
Die UXperten
Balthasarstraße 81
50670 Köln
Köln: 26.11. bis 30.11.2018
Training: 26.11. bis 30.11.2018
Uhrzeit: 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, Folgetage: 9:00 - 17:00 Uhr
Prüfung: Projektarbeit nach dem Lehrgang
Kosten: 2.300,- € (zzgl. MwSt.)
Freie Plätze: mehr als 3 verfügbar

Veranstaltungsort:
Die UXperten
Balthasarstraße 81
50670 Köln
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